Gmailに「セキュリティ問題」に関するメールが届いた!どうすればいい?

gmailセキュリティ問題

【2019年5月22日 更新】

Gmailに「セキュリティ問題」に関するメールが届いたけど…どうすればいい?と困っている方が多いので、解決策を記事にまとめました。



■ Gmailに届く「セキュリティ問題」に関するメールとは?

GmailにGoogleから届くセキュリティ問題に関するメールは2種類あって、

  1. 「Google アカウントで見つかった 1 件のセキュリティの問題を解決してください」
  2. 「Google アカウントのセキュリティ状況を確認してください」

というような件名のメールです。

きっと、あなたに届いたメールもこの2種類のうちのどちらかではありませんか?

【1】「Googleアカウントで見つかった1件のセキュリティの問題を解決してください」

Google アカウントで見つかった 1 件のセキュリティの問題を解決してください

Gmailに届いたGoogleからのメールでGoogle アカウントで見つかった 1 件のセキュリティの問題を解決してくださいという件名のメールの本文はこれです。

Googleアカウントセキュリティの問題

 ※上図が見えない方のために、本文を下記に記載します。

■ Google アカウントで見つかった 1 件のセキュリティの問題を解決してください

アカウントで 1 件のセキュリティ問題が検出されました

 ******(←メールアドレスが記載されています)

セキュリティ診断がアップグレードされ、ユーザーごとにカスタマイズされたおすすめの方法で Google アカウントのセキュリティを強化できるようになりました。
所要時間は 2 分ほどです。今すぐ診断を実施してアカウントのセキュリティを強化するための対応策をご確認ください。
操作を実行
セキュリティ診断は [アカウント情報] で実施できます(https://myaccount.google.com

【2】「Google アカウントのセキュリティ状況を確認してください」

Google アカウントのセキュリティ状況を確認してください

Gmailに届いたGoogleからのメールでGoogle アカウントのセキュリティ状況を確認してくださいという件名のメールの本文はこのような内容では無いでしょうか?

Googleアカウントセキュリティ状況2

 ※上図が見えない方のために、本文を下記に記載します。

新しいセキュリティ診断でオンラインの安全性を強化

ご利用のセキュリティ診断がアップグレードされ、ユーザーごとにカスタマイズされたおすすめの方法で Google アカウントのセキュリティを強化できるようになりました。

2 分ほどでセキュリティ状況を確認できます。

ステータスを確認する
セキュリティ診断は [アカウント情報] で実施できます(https://myaccount.google.com

■このメールがGmailに来たらどうすればいい?

そもそもこのメールがGoogleからあなたのGmailに届いたという事は、

  1. あなたのGoogleアカウントにセキュリティ問題があった
  2. 今はセキュリティ問題は無いけど、今後のために確認してみて下さい

というメッセージのいずれかです。

メール本文にある「操作を実行」もしくは「ステータスを確認する」をクリックしてセキュリティ診断と強化をしましょう。

メールに書かれているリンクをクリックするのが不安な方は、Googleの公式ページから直接アクセスしてください。

「セキュリティ診断」の詳しいやり方と手順をこちらの記事にまとめましたので参考にして下さい。
 → 【これで解決!】Googleアカウントで見つかったセキュリティ問題メール

■念のため、Googleからの本物のメールか?確認してください!

あなたのGmailに、

  1. 「Google アカウントで見つかった 1 件のセキュリティの問題を解決してください」
  2. 「Google アカウントのセキュリティ状況を確認してください」

という件名のメールがGoogleからGmailに届いたら、

googleセキュリティ問題1

まず送信者のメールアドレスをチェックしてみてください。

  • no-reply@accounts.google.com

というメールアドレスなら、本物のGoogleからのメールの可能性が高いのですが、まだ安心はできません。※もし異なるメールアドレスの場合、Googleを装ったスパムやウィルス、詐欺(フィッシング)メールの可能性がありますのでメールをすぐに削除して下さい)

実は最近、「no-reply@accounts.google.com」というメールアドレスから、

「Apple」のサポートを装って「Apple ID」に問題があるからログインするように…と促す「フィッシング詐欺メール」が一部の方に送信されていますのでご注意下さい。

見分け方としては、「差出人」欄が「Google」ではなく「Apple」となっています。

no-reply@accounts.google.com

メール内のリンク先を確認する

メール内のリンクをクリックする前に、リンクを右クリックして、

  • [リンクの URL をコピー] または
  • [リンクの場所をコピー] または
  • [リンクのアドレスをコピー]

をクリックします。

次に、コピーした内容をメモ帳などに貼り付け、実際のリンク先 URL を確認しましょう。

URL のリンク先が、「google.com」上のページでない場合、Google 以外のサイトに誘導されます。その場合は、怪しいメールの可能性が高いので、そのメールは削除してしまって下さい。

詳しくはこちらをご覧下さい。
 → 「no-reply@accounts.google.com」からのメールは本当にGoogleから?

【まとめ】Gmailに「セキュリティ問題」に関するメールが届いた!どうすればいい?

そもそも、GmailにGoogleから届く「セキュリティ問題」に関するメールは2種類あって、

  1. 「Google アカウントで見つかった 1 件のセキュリティの問題を解決してください」
  2. 「Google アカウントのセキュリティ状況を確認してください」

このメールがGoogleからあなたのGmailに届いたという事は、

  1. あなたのGoogleアカウントにセキュリティ問題があった
  2. 今はセキュリティ問題は無いけど、今後のために確認してみて下さい

というメッセージのいずれかです。

ですので、メール本文にある「操作を実行」もしくは「ステータスを確認する」をクリックしてセキュリティ診断と強化をしましょう。

メールに書かれているリンクをクリックするのが不安な方は、Googleの公式ページから直接アクセスしてください。

「セキュリティ診断」の詳しいやり方と手順をこちらの記事にまとめましたので参考にして下さい。
 → 「Googleアカウントで見つかったセキュリティ問題メール」の解決手順

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